Una enfermera de la Unidad de Medicina Familiar No. 1 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Durango fue víctima de una agresión física mientras atendía el módulo de vacunación, confirmaron autoridades de la institución.
El incidente ocurrió el pasado 12 de febrero, cuando la trabajadora de la salud solicitó a una derechohabiente respetar el turno y la fila establecida para la inmunización. La solicitud provocó una reacción violenta de la usuaria, quien agredió físicamente a la enfermera frente a otros ciudadanos.
El hecho ha generado una enérgica condena por parte de la comunidad médica y autoridades del IMSS, quienes señalaron que este tipo de incidentes refleja la tensión que atraviesan los centros de salud desde que se notificó la primera muerte por sarampión en el estado. La alta afluencia de personas en las clínicas ha generado tiempos de espera prolongados y un ambiente de presión sobre el personal sanitario.
En la UMF No. 1, una de las más concurridas de la capital, la saturación ha llevado a un incremento de situaciones conflictivas entre usuarios y personal. La institución hizo un llamado a la ciudadanía para mantener un trato respetuoso hacia los profesionales de la salud.
“El respeto y la paciencia son fundamentales para garantizar la seguridad de todos. La vocación de servicio de nuestro personal es el pilar que sostiene la atención ante esta contingencia”, señaló el IMSS en un comunicado emitido ayer 13 de febrero.