La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una serie de alertas para informar a los consumidores sobre fallas detectadas en varios modelos de automóviles de las marcas KIA, Hyundai y Volkswagen, las cuales podrían representar riesgos para la seguridad de los usuarios. Las alertas se detallaron en la edición de febrero de la Revista del Consumidor.
Casos destacados y riesgos
- KIA Forte Sedán BDM (2021-2024)
- Problema: Fallas en la luz del sistema de frenos que podrían aumentar el riesgo de colisión.
- Solución: Revisión del software del clúster y reprogramación sin costo, si es necesario.
- KIA Stinger CK (2018-2023)
- Problema: Fuga de aceite en la manguera del turbocompresor, lo que podría ocasionar una falla del sistema.
- Solución: Inspección y reemplazo de los componentes defectuosos sin costo.
- KIA Telluride (2020-2024)
- Problema: Desprendimiento de la cubierta del interruptor del asiento eléctrico, lo que podría provocar un movimiento involuntario del asiento.
- Solución: Inspección y reemplazo de componentes.
- Hyundai Veloster (2014-2015) y Elantra (2015)
- Problema: Contaminación en el circuito eléctrico del sistema ABS, lo que podría provocar un evento térmico y afectar la conducción.
- Solución: Instalación de un kit de fusibles.
Acciones para los consumidores
Las marcas involucradas contactarán a los propietarios mediante correo electrónico, WhatsApp o a través de distribuidores autorizados para programar las revisiones. Además, los usuarios pueden consultar los detalles y las ligas directas de los llamados a revisión en las páginas oficiales de las marcas:
Recomendación de Profeco
Se insta a los propietarios de estos vehículos a revisar si su unidad está incluida en las alertas y acudir a las agencias correspondientes para la reparación sin costo, con el fin de garantizar la seguridad de los ocupantes.