Ante el incremento de fraudes y estafas durante la temporada navideña, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emitió una Guía de Buenas Prácticas para prevenir delitos digitales y proteger a la ciudadanía.
La dependencia federal advirtió que en estas fechas se intensifican diversas modalidades de fraude, entre las que destacan reservaciones falsas, alquileres inexistentes, promociones engañosas en redes sociales, clonación de tarjetas bancarias, robo de datos personales y suplantación de identidad.
Asimismo, se han detectado engaños relacionados con la venta de boletos de viaje, paquetes turísticos y experiencias vacacionales que ofrecen aparentes descuentos exclusivos, pero que resultan ser falsos.
Para evitar ser víctima de estos delitos, la SSPC recomendó verificar que los sitios web de compra sean oficiales, cuenten con candado de seguridad e inicien con “https://”, además de evitar enlaces enviados por correo electrónico, mensajes o redes sociales con ofertas poco creíbles.
La guía también exhorta a desconfiar de tiendas o perfiles recientes que solo aceptan depósitos o transferencias inmediatas sin métodos de pago seguros; mantener cuentas protegidas con contraseñas robustas y verificación en dos pasos; y evitar el uso de redes WiFi públicas para realizar operaciones bancarias.
En el caso de viajes y hospedaje, la SSPC aconsejó confirmar directamente con los proveedores, revisar comentarios, historial y fecha de creación de cuentas en plataformas digitales, y desconfiar de precios excesivamente bajos para la temporada.
Para compras de regalos, se recomendó adquirir productos en comercios formales, solicitar comprobantes de compra y factura, así como evitar pagos adelantados sin garantía. Además, se reiteró la importancia de no compartir información sensible como números de tarjeta, NIP, contraseñas o códigos de verificación.
Finalmente, la dependencia llamó a revisar constantemente los movimientos bancarios, activar alertas en aplicaciones financieras, conservar evidencias de compras en línea y tomarse el tiempo necesario para verificar cualquier transacción antes de realizar pagos o compartir datos personales.