Este lunes 6 de noviembre, usuarios de Telcel en diversas ciudades del país han reportado interrupciones en el servicio de telefonía móvil. Los problemas incluyen falta de señal, fallos en la red de datos, y dificultades para realizar llamadas, lo que ha afectado las actividades cotidianas de muchos usuarios.
La plataforma Downdetector, que monitorea incidentes en redes y servicios digitales, indicó que los reportes comenzaron a concentrarse principalmente en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Mérida y Colima, lo que sugiere que el problema afecta a múltiples zonas a nivel nacional. Los errores más comunes detectados son falta de señal, problemas de conexión a internet móvil y, en menor medida, fallos generales del servicio.
Hasta el momento, Telcel no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de las fallas, lo que ha generado una ola de comentarios y reacciones en redes sociales. En la plataforma X, anteriormente conocida como Twitter, usuarios han compartido su frustración, acompañado de memes y bromas sobre la situación.
Se espera que Telcel ofrezca pronto una actualización sobre la causa del problema y una solución para restablecer el servicio en las áreas afectadas.