La Secretaría de Seguridad Pública del Estado lanzó un llamado urgente a la ciudadanía para hacer un uso responsable de la Línea de Emergencias 911, luego de detectar un incremento del 4% en llamadas improcedentes durante el último mes.
Nayeli Peñalosa, operadora del 911, informó que aunque el porcentaje puede parecer bajo, representa un riesgo serio para quienes realmente necesitan atención inmediata. “Hacer mal uso del 911 podría costarle la vida a alguien. Cada segundo cuenta cuando se trata de una emergencia”, explicó.
Las llamadas sin fundamento o realizadas como broma entorpecen la capacidad de respuesta de las corporaciones de seguridad, protección civil y atención médica, afectando directamente a personas en situación crítica.
La SSPE reiteró que el 911 está diseñado exclusivamente para emergencias reales y urgentes, y recordó que el mal uso del sistema está tipificado como falta administrativa o delito, dependiendo del caso.
“En la Secretaría de Seguridad Pública del Estado nos preocupamos por tu seguridad. Ayúdanos a mantener libre esta línea para quienes más la necesitan”, concluyó la operadora.
