- La herramienta “Mi PCE” facilita el acceso a servicios y trámites, mejora la accesibilidad, y comodidad para la derechohabiencia
Como parte de su estrategia de innovación y transformación tecnológica, Pensiones Civiles del Estado (PCE) lanzó “Mi PCE”, una nueva aplicación para dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS, diseñada para facilitar el acceso a servicios y trámites de la institución, de manera rápida, sencilla y segura.
A través de esta herramienta las y los derechohabientes podrán realizar consultas y gestiones desde su dispositivo móvil, desde agendar, consultar y modificar citas, descargar su credencial de PCE, consultar y descargar órdenes y resultados de estudios.
También se pueden realizar solicitudes de internamiento, consultar recibos de nómina, saldos de cuenta y préstamos, así como acceder a otros servicios institucionales.
La aplicación incorpora recordatorios y notificaciones automáticas, que permitirán a las y los usuarios mantenerse al tanto de sus próximas citas, toma de medicamentos, chequeos preventivos y campañas de salud, entre otra información de interés.
Para descargar y utilizar “Mi PCE” es necesario contar con la autenticación de número celular y con los permisos correspondientes para instalar aplicaciones en el dispositivo. El procedimiento es gratuito.
Con esta herramienta, PCE avanza en la digitalización de sus servicios y facilita a la derechohabiencia sus trámites, de forma más accesible, cómoda y eficiente, al reducir tiempos y acercar los servicios institucionales a través de la tecnología.
Además, PCE trabaja en la mejora y actualización permanente de “Mi PCE”, al incorporar nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades de las y los derechohabientes, y contribuyan a brindar una atención más ágil, accesible y cercana.
