Este 3 de septiembre, usuarios de distintas partes del país reportaron fallas en la red de Telcel y, en menor medida, de AT&T, lo que generó inconformidad en miles de clientes que quedaron sin servicio de llamadas ni acceso a internet móvil.
Los reportes se concentraron en ciudades como Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara y Monterrey, donde varios usuarios señalaron que incluso resultó imposible realizar llamadas de emergencia.
Plataformas de monitoreo como Downdetector y Falla.mx reflejaron un incremento en las denuncias, destacando a Telcel como la compañía con más incidentes durante la jornada. Por su parte, AT&T también presentó afectaciones, aunque en menor escala.
En redes sociales, los clientes expresaron su frustración con mensajes y memes, mientras las compañías emitieron respuestas de atención al cliente, sin detallar aún las causas específicas de la interrupción.
Y tú, ¿también te quedaste sin señal hoy?