Profeco informó que los bares y restaurantes no pueden obligar a los clientes a pagar propina y en caso de hacerlo el afectado puede presentar una denuncia.
Como respaldo a las quejas de los clientes de bares y restaurantes, Profeco confirmó que estos no pueden exigir la propina a la hora de cobrar la cuenta pues varios establecimientos la agregan en el pago final.
El restaurante o bar puede sugerir al cliente otorgar el 10% de propina, sin embargo solo como recomendación y no como obligación.
En caso de que el bar o restaurante exija la propina, el cliente puede realizar su denuncia correspondiente en el correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx con los siguientes datos:
*Nombre del proveedor
*Dirección del comercio con calle, número, colonia, municipio, estado y código postal
