El Gobierno del Estado de Durango, a través del Programa Esmeralda de la Secretaría de Seguridad Pública, ofrece atención especializada y acompañamiento a mujeres, niñas, niños y adolescentes que enfrentan situaciones de violencia, mediante el número de emergencia 911, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Este programa funciona como un primer punto de contacto para brindar orientación psicológica, asesoría jurídica, canalización a instancias de justicia y protección, así como apoyo asistencial en casos de riesgo.
Durante el periodo del 19 al 25 de abril de 2026, se atendieron 367 llamadas de auxilio, principalmente relacionadas con violencia psicológica, verbal y física, lo que refleja la importancia de este servicio como mecanismo de respuesta inmediata.
El Programa Esmeralda, pionero en México desde 2005 y en operación desde 2006, ha consolidado una red de atención integral en coordinación con instituciones como la Fiscalía General del Estado, Centros de Justicia para las Mujeres, DIF Estatal y unidades especializadas en violencia intrafamiliar y de género.
Las autoridades destacaron que este esquema permite una atención oportuna, la canalización efectiva de los casos y el fortalecimiento de la protección a las víctimas, además de contribuir a la prevención y disminución de la violencia en la entidad.
Se reitera el llamado a la población a solicitar apoyo en situaciones de riesgo, recordando que a través del 911 se puede acceder de manera inmediata a este programa.
“¡Juntos por una vida libre de violencia!”, es el mensaje que acompaña esta estrategia de atención y protección.